INTRODUZIONE
(Condizioni generali modificate in data 8.02.2008)
Le seguenti condizioni generali ("Condizioni Generali") si applicano a tutti i servizi ("Servizi" o "Servizio") forniti da PAT S.r.l. (di seguito “PAT”) con sede in Via San Gaetano, 113 – 31044 MONTEBELLUNA (TV) ITALIA, REA n. TV – 206622, CF e n. iscrizione registro delle imprese n. 02378410266, e dalle società soggette a direzione e coordinamento di PAT, attraverso il portale con indirizzo web www.securityred.com (“Sito Web”) avente ad oggetto l’uso di SecurityRED.
SecurityRED è un insieme di Servizi online che permette al cliente registrato sul Sito Web di gestire il proprio dispositivo mobile dotato di apparato telefonico certificato.
La registrazione al Servizio presuppone l'accettazione completa delle presenti Condizioni Generali. Selezionando la casella Certifico di essere maggiorenne e di avere letto e accettato le Condizioni Generali SecurityRED nella parte inferiore della pagina d'iscrizione, il Cliente dichiara di essere compiutamente informato e si considera vincolato da tutte le disposizioni delle presenti Condizioni Generali.
In caso di mancata accettazione delle presenti Condizioni Generali, l’utente non può far uso dei Servizi.
SecurityRED, una volta ricevute le presenti Condizioni Generali, debitamente sottoscritte, offrirà conferma mediante email, allegando il riepilogo degli elementi essenziali di contratto che vi consigliamo di stampare e conservare nel vostro archivio.
SecurityRED conserverà copia delle presenti Condizioni Generali in archivio dedicato. Il Cliente potrà sempre contattare SecurityRED per riceverne copia.
ARTICOLO 1. DEFINIZIONI
Nelle presenti Condizioni Generali, le parole o le espressioni che iniziano con una maiuscola hanno il significato riportato qui di seguito.
“Cliente”: l’utente validamente registrato che accetta le presenti Condizioni Generali;
“Codice di Attivazione del Servizio”: il codice composto da 16 caratteri, apposto sulla card dedicata o Aacquistato online;
“Codice di Controllo”: rappresenta il codice di sicurezza per l’attivazione dei Servizi, inviato da SecurityRED una volta completata la fase della registrazione;
“Codice Promozionale di Attivazione del Servizio”: il Codice di Attivazione del Servizio che il Cliente riceve, a titolo di verifica del corretto funzionamento del sistema;
“Contratto di Abbonamento”: il contratto concluso tra il Cliente ed il Venditore di SecurityRED, la cui durata è definita sulla base di un accordo temporale, rinnovabile;
“Customer Service”: servizio di assistenza al Cliente, contattabile all’indirizzo e-mail customercare@securityred.com o per telefono;
“Dispositivo Mobile”: telefono cellulare, palmare, Personal Digital Assistant (PDA), Smartphone, Tablet PC indicato dal Cliente nella fase della registrazione a SecurityRED, ove è scaricato il software Redtech™;
“Informazioni Identificative”: tutti i dati richiesti da SecurityRED, ivi incluso il Codice di Controllo;
“Servizio Promozionale”: il Servizio che il Cliente riceve a titolo gratuito, la cui durata è indicata nel Codice Promozionale di Attivazione del Servizio;
“Venditore SecurityRED”: distributore autorizzato SecurityRED, ivi inclusi i prestatori di beni e/o servizi on-line che concludono con il Cliente un Contratto di Abbonamento.
ARTICOLO 2. FASI TECNICHE
2.1 Accesso
Le apparecchiature (computer, applicazioni, mezzi di telecomunicazioni, ecc.) che consentono l'accesso ai Servizi, nonché le spese di telecomunicazione necessarie al loro uso, sono a carico esclusivo del Cliente.
Per essere Cliente SecurityRED, è necessario aver raggiunto la maggiore età, inserire il Codice di Attivazione del Servizio ed in modo accurato tutte le Informazioni Identificative richieste per l’attivazione del Servizio.
Il Cliente garantisce che i dati comunicati sono corretti e rispondenti a verità e s'impegna a comunicarne immediatamente l'eventuale modifica o, all'occorrenza, ad apportare tali modifiche direttamente in prima persona.
Il Servizio è Acollegato esclusivamente ad una utenza telefonica ed un Dispositivo Mobile.
Prima dell’attivazione del Servizio il Cliente deve verificare la compatibilità del proprio Dispositivo Mobile e controllarne il corretto funzionamento.
2.2 Registrazione
Qualora soddisfatte le condizioni indispensabili alla registrazione, al Cliente è rilasciato un Codice di Controllo, rigorosamente personale e riservato che non dovrà essere comunicato né condiviso con terzi.
Il Cliente è il solo responsabile dell'uso delle Informazioni Identificative da parte di terzi o delle azioni da questi commesse, siano esse fraudolente o meno. Il Cliente garantisce SecurityRED contro qualsiasi domanda giudiziale in tal senso.
SecurityRED non ha l'obbligo e non dispone dei mezzi tecnici per garantire l'identità delle persone registrate e pertanto non è responsabile in caso di abuso di identità.
Se il Cliente ha motivo di ritenere che una persona utilizzi in tutto o in parte le proprie Informazioni Identificative dovrà informare immediatamente SecurityRED.
2.3 Attivazione dei Servizi SecurityRED
Una volta ottenuto il Codice di Controllo, il Cliente seguendo le istruzioni eseguirà l’installazione del software di gestione Redtech™ nel proprio Dispositivo Mobile.
Il Cliente farà uso esclusivamente di brevi messaggi di testo inviati dal proprio Dispositivo Mobile (SMS) per l’attivazione ovvero la disattivazione del Servizio prescelto.
ARTICOLO 3. EROGAZIONE DEL SERVIZIO
La concessione del Servizio prescelto da parte di SecurityRED é condizionata al permanere del rispetto dei termini e delle limitazioni di cui alle presenti Condizioni Generali.
SecurityRED si riserva di interrompere l’erogazione del Servizio, in qualsiasi momento e senza preavviso, in caso di violazione o abuso.
L’uso del Servizio, per finalità diverse da quelle previste, costituisce un grave inadempimento delle presenti Condizioni Generali.
Il Servizio concesso non è un Servizio assicurativo né tutela, in alcun modo, il contenuto dei dati posti all’interno delA Dispositivo Mobile.
SecurityRED si riserva di interrompere il Servizio Promozionale, in qualsiasi momento e senza preavviso, in caso di qualsivoglia violazione o abuso.
Il Servizio è concesso su base di utilizzo per il numero massimo di eventi effettuati durante la durata dell’abbonamento; il numero degli eventi rimanenti è definito all’interno dell’area riservata al fruitore del Servizio.
Raggiunto il numero massimo degli interventi, SecurityRED non avrà più alcun obbligo di erogazione del Servizio anche se ciò dovesse accadere prima dello spirare del termine.
ARTICOLO 4. DURATA E TERMINI D’USO
Fatti salvi i termini di cui alle presenti Condizioni Generali, la durata dei Servizi SecurityRED corrisponde alla durata del Contratto di Abbonamento.
In caso di rinnovo del Contratto di Abbonamento e del Servizio, le informazioni originariamente registrate dal Cliente saranno automaticamente confermate, fino alla nuova data di scadenza del Contratto di Abbonamento, salvo diversa comunicazione.
L’utilizzo del Servizio oltre il termine previsto, ovvero qualsiasi tentativo di manomissione della funzione di disabilitazione per decorso del termine, costituiscono uso non autorizzato e rappresentano un grave inadempimento della normativa applicabile.
In caso di mancato rinnovo del Servizio, le Informazioni Identificative che riguardano il Cliente saranno cancellate entro i sei (6) mesi successivi alla scadenza, fatto salvo per quei dati il cui trattamento è stato autorizzato dal Cliente per fini commerciali e/o di marketing.
Il Cliente accetta di poter ricevere durante la vigenza del Contratto di Abbonamento comunicazioni di natura tecnica, mediante e-mail o brevi messaggi di testo inviati al proprio Dispositivo Mobile (SMS) riguardanti lo stato del proprio Servizio e/o eventuali aggiornamenti che si rendessero necessari e che SecurityRED potrà effettuare senza limitazione alcuna.
I costi relativi alla ricezione e/o invio delle comunicazioni, utili e necessarie al corretto funzionamento dei Servizi, sono a tAotale carico del Cliente.
ARTICOLO 5. COMPATIBILITA’ DEL DISPOSITIVO MOBILE
Qualora, dopo l’attivazione del Servizio, il Cliente dovesse riscontrare la mancata compatibilità del proprio Dispositivo Mobile ovvero un difetto nell’uso del Servizio, lo stesso potrà contattare il Customer Service onde verificare la disponibilità di altra versione del Servizio compatibile.
In caso di impossibilità all’uso del Servizio, protratto nel tempo, il Cliente potrà comunicare al Customer Service la propria intenzione di recedere dal Servizio con contestuale richiesta di rimborso del corrispettivo versato col Contratto di Abbonamento. Sarà cura di SecurityRED inoltrare la richiesta di rimborso al Venditore di SecurityRED.
ARTICOLO 6. INTERRUZIONE DEL SERVIZIO
SecurityRED si riserva il diritto di interrompere l’attivazione del Servizio in caso di utilizzo fraudolento o tentativi di alterazione, screditamento o modifica del corretto funzionamento del Servizio con riserva di poter agire davanti alle autorità competenti per la difesa dei propri diritti, ivi inclusa ogni pretesa al risarcimento dei danni e/o rifusione delle spese sostenute.
SecurityRED si riserva in ogni caso il diritto di interrompere in qualsiasi momento e senza preavviso il Servizio Promozionale, con esonero di ogni responsabilità.
ARTICOLO 7. TUTTI I DIRITTI RISERVATI
Il Cliente non può vantare alcun diritto in materia di proprietà intellettuale su, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, brevetti, marchi, segreti commerciali e industriali, informazioni, know-how, in relazione a SecurityRED ed ai Servizi SecurityRED che restano in capo al legittimo titolare.
Il Cliente non può rimuovere, alterare o copiare informazioni o dati quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, brevetti, marchi, segreti commerciali industriali, informazioni, know-how, in relazione a SecurityRED ed ai Servizi SecurityRED che restano in capo al legittimo titolare.
Il Cliente non può modificare, tradurre, adattare, manipolare o creare lavori chAe traggano origine o derivino dal Servizio SecurityRED.
ARTICOLO 8. GARANZIA E RESPONSABILITÀ
SecurityRED risponde esclusivamente per il Servizio offerto, fatto salvo il mancato funzionamento a causa di errori e/o interruzioni.
SecurityRED non è responsabile in caso di ritardo, mancata consegna e/o invio dei brevi messaggi di testo (SMS) stante l’esclusiva responsabilità del provider telefonico, i cui termini e condizioni sono indicati nel contratto di somministrazione concluso tra il cliente ed il gestore di telefonia mobile prescelto.
SecurityRED non è responsabile in caso di danno incidentale, diretto e/o indiretto e/o consequenziale, perdita di profitti, ricavi, dati e/o costi, connessi al Servizio ed al software Redtech™ installato nel dispositivo mobile.
In ogni caso l’ammontare dell’eventuale risarcimento del danno imputabile a SecurityRED si limita al corrispettivo pagato con contratto di abbonamento.
Le limitazioni di responsabilità previste nel presente articolo si applicheranno a tutti i danni, comunque causati, a titolo contrattuale, extra-contrattuale, o altro.
SecurityRED non sarà in alcun modo responsabile delle eventuali conseguenze in caso di smarrimento o furto del Dispositivo Mobile. Il Cliente è il solo responsabile della custodia del Dispositivo Mobile e del software Redtech™ e non avrà diritto ad alcun Servizio in sostituzione.
SecurityRED non risponde in caso di uso del Servizio da parte di terze persone non autorizzate, qualora in possesso delle Informazioni Identificative.
SecurityRED non accede ai dati forniti dal Cliente al Venditore in occasione della conclusione del Contratto di Abbonamento e non potrà pertanto essere ritenuto responsabile dell’uso o del trattamento dei dati offerti.
SecurityRED risponde esclusivamente per il Servizio sottoscritto , non sarà in alcun caso responsabile di eventuali altri servizi e/o prodotti offerti da soggetti terzi, diversi da SecurityRED, anche se gli stessi potranno essere offerti in abbinamento e/o in bundle con il Servizio di SeAcurityRED.
SecurityRED risponde esclusivamente nei limiti delle garanzie offerte nelle presenti Condizioni Generali.
ARTICOLO 9. AVVERTENZE
Il Cliente non può trasferire e/o copiare il software Redtech™ istallato sul Dispositivo Mobile.
Parimenti il Cliente non può, e non può permettere a terzi di, utilizzare il software Redtech™ per fini diversi da quanto qui indicato e neppure eseguire operazioni di reverse engineering, nè decompilare o disassemblare il software Redtech™.
Il Cliente non può distribuire, cedere, concedere in uso a titolo oneroso o gratuito, sublicenziare a terzi o in altro modo trasferire in tutto o in parte il Servizio ed il software Redtech™ o altri diritti connessi alle disposizioni delle presenti Condizioni Generali salvo espresso e previo consenso scritto di SecurityRED .
In caso di interrogazione da parte di terzi circa le Informazioni Identificative dei clienti e/o dei Servizi da loro utilizzati, SecurityRED offrirà i dati richiesti esclusivamente al Cliente che dimostri di essere il legittimo titolare.
Il Servizio può essere disabilitato mediante meccanismi automatici di sicurezza in caso di manomissioni dei dati, atti al trasferimento del Servizio su altro dispositivo mobile ovvero in caso di uso del Servizio oltre il termine e le condizioni previste per il Servizio Promozionale.
Ulteriori informazioni sono disponibili sul Sito Web.
ARTICOLO 10. CLAUSOLE GENERALI
Le presenti Condizioni Generali e i diritti ivi previsti non sono cedibili e/o trasferibili a terzi salvo espresso e previo consenso scritto di SecurityRED. L’eventuale cessione è nulla.
Il presente contratto è disciplinato, interpretato ed eseguito in via esclusiva dalla normativa in vigore in Italia, con esclusione della applicazione dei principi di conflitto tra leggi.
Il Foro di Treviso (ITALIA) è inderogabilmente ed esclusivamente competente a conoscere delle eventuali controversie nascenti dalla interpretazione, esecuzione ovvero risoluzione delle presenti Condizioni Generali ferma restando, ove applicaAbile, la competenza funzionale degli organi specializzati in materia di Proprietà Intellettuale.
Le presenti Condizioni Generali costituiscono l’intero contratto e superano qualsiasi altra comunicazione, contratto, dichiarazione e pubblicità precedenti o contemporanei con riferimento al Servizio.
Qualsiasi modifica alle presenti Condizioni Generali sarà invalida, a meno che non sia fatta per iscritto.
Qualora e nei limiti in cui una previsione delle presenti Condizioni Generali venga considerata o divenga illegale, invalida o non azionabile in tutto o in parte ai sensi della legge Italiana applicabile, questa previsione o parte di essa sarà inefficace, invalida o non azionabile nei limiti della sua illegalità, invalidità o non-azionabilità e sarà considerata come modificata nei limiti in cui ciò sia necessario per conformarsi alla legge applicabile, in modo tale da dare la massima efficacia possibile all’intento delle parti. L’illiceità, invalidità o non-azionabilità di questa previsione non dovrà in ogni caso avere effetti sulla legalità, validità, o azionabilità di ogni altra previsione delle presenti Condizioni Generali.
Il mancato esercizio di pattuizioni, diritti o facoltà previste dalle presenti Condizioni Generali non costituisce acquiescenza e non potrà in alcun modo essere di detrimento all’esecuzione del presente contratto. Detto mancato esercizio di pattuizioni, diritti o facoltà non precluderà il loro esercizio alla parte nel cui interesse tali pattuizioni sono state previste o possono essere esercitate.
Le presenti Condizioni Generali sono redatte in lingua italiana e inglese. In caso di qualsivoglia discrepanza tra i testi nelle diverse versioni, la versione italiana prevale.
ARTICOLO 11. CONTATTI
Per qualsivoglia comunicazione, lo staff di SecurityRED può essere contattato al seguente indirizzo:
PAT S.R.L.
Via San Gaetano n. 113
31044 Montebelluna (TV)
ITALIA
Tel.:++39.0423.600531
Fax: ++39.0423.302077
customercare@securityred.com